ご予約の際は、ご予約フォームから送信頂くか、お電話でも受付けております。※リンパ浮腫の治療をご希望の場合は、診療情報提供書が必要となりますので、あらかじめご用意ください。お電話の場合、マッサージ治療中・移動中など状況によりお電話に出られない場合があります。その際はお手数ですが留守番メッセージに、名前・電話番号・予約希望の旨録音をお願いします。折り返し、こちらからお電話をさせていただきます。※状況により、ご連絡いただいた当日中にお電話できない場合がありますのでどうぞご了承ください。
注意事項
●混み合っている場合、ご要望の日時にご予約を承れない場合がありますので、ご了承ください。
●当日のご予約は、原則お受けしておりませんので、ご希望の前日までに連絡頂ければ幸いです。
●キャンセルの場合は、出来る限り前日までにご連絡頂けましたら幸いです。
●万が一ご予約時間に遅れる場合は、判明した時点で早めにご連絡ください。
●予約時間を15分を超えてもお見えにならない場合やご連絡がない場合は、無断キャンセルとさせていただきます。
●なお遅れてご来院された場合、施術の提供時間が短くなることや、施術を提供できないことがありますのでご了承ください。
●やむを得ない場合を除き当日のキャンセルは、キャンセル料として治療費の全額及び出張料の全額を申し受けます。
●当日、悪天候や交通機関の影響などの避けられない事情により、予約時間に遅れることやマッサージの実施が出来ないなどの事態が発生することもあります。その際は代替日にて、対応させて頂きますのでご了承ください。
お客様の個人情報取扱いについて
私どもエム治療院(以下当院)は、お客様との信頼関係を大切にし、当院のサービスを安心してご利用いただくため、個人情報の重要性を認識し、厳重に管理することに最大限の注意を払います。
当院における個人情報とは、ご予約、治療の際にお伝えいただいた、お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、生年月日の他、お 問い合わせなど当院のご利用過程で知り得たお客様個人に関する情報とさせていただきます。
なお、お客様からお預かりした個人情報は、お客様へのサービスの提供と、当院からの情報をお知らせする目的においてのみ利用させていただき、それ以外の目的で利用することはございません。
①予約
ご予約の際は、ご予約フォームから送信頂くか、お電話でも受付けております。ご希望の日時・マッサージの種類・連絡先をお聞きいたします。できるだけ、ご希望に添うように致しますが、混んでいる場合はご希望に添えない場合がございます。どうぞご了承ください。
②ご来院
ご予約いただいた日時にお越しください。マッサージを受ける服装について、薄手の生地で体を締め付けず余裕のあるものが望ましいです。Tシャツ、トレパンなどでお越しくださるか着替えをお持ちください。首や肩こりの方は襟のあるシャツ、タートルネック、フード付きパーカーは適していません。腰、膝痛の方は、ジーンズは適していません。
③問診票の記入
初診時に、問診票のご記入をお願いしています。マッサージを行うにあたり、現在の症状など必要な事柄を記入していただきます。もちろん守秘義務は厳守しております。
④マッサージ
患者さんの楽な体勢でのマッサージを心がけていますので、体勢が辛いなど不都合がありましたら、遠慮せずに仰ってください。患者さんの症状に合わせたマッサージを行います。
⑤終了
下記にあてはまる場合はマッサージが行えません
発熱しているとき
感染症にかかっているとき
炎症があるとき
飲酒しているとき
激しい空腹時・食後直後
体へかかる負担を考慮しマッサージを行いません